Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 23 juli 2026

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

De Aanhouder Print
Vestigingsplaats: Roosendaal, Nederland
E-mailadres: info@deaanhouderprint.nl
KvK-nummer: 42063734
BTW-nummer: –

De Aanhouder Print is uitsluitend een online webshop en beschikt niet over een fysieke winkel.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van De Aanhouder Print en op iedere overeenkomst die via onze webshop tot stand komt.

Door een bestelling te plaatsen gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 – Het aanbod

Wij besteden veel zorg aan de omschrijving en afbeeldingen van onze producten.

Ondanks deze zorg kunnen kleuren enigszins afwijken door beeldscherminstellingen of lichtinval tijdens het fotograferen.

Kennelijke fouten, drukfouten of prijsfouten binden De Aanhouder Print niet.

Alle aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra:

  • u een bestelling plaatst;
  • de betaling succesvol is ontvangen (indien directe betaling van toepassing is);
  • u een orderbevestiging per e-mail ontvangt.

De Aanhouder Print behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren wanneer hiervoor een gegronde reden bestaat.

Artikel 5 – Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk vermeld.

Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

Artikel 6 – Betaling

Betalingen verlopen veilig via Mollie.

Uw bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

Wanneer een betaling mislukt of wordt geannuleerd, behouden wij ons het recht voor de bestelling niet uit te voeren.

Artikel 7 – Levering

Wij verzenden bestellingen via PostNL.

Wij streven ernaar uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Vermelde levertijden zijn indicatief en kunnen niet worden beschouwd als fatale termijnen.

Wanneer een product tijdelijk niet leverbaar is, nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

Voor niet-gepersonaliseerde producten geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van de bestelling.

Binnen deze termijn mag u de overeenkomst zonder opgave van reden ontbinden.

Tijdens de bedenktijd dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.

Artikel 9 – Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die:

  • volgens uw specificaties zijn vervaardigd;
  • duidelijk persoonlijk van aard zijn;
  • speciaal voor u zijn gepersonaliseerd.

Dit is conform artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek.

Artikel 10 – Retourneren

Retourzendingen dienen binnen de wettelijke bedenktijd te worden aangemeld.

Geretourneerde producten dienen:

  • compleet te zijn;
  • ongebruikt te zijn, voor zover redelijkerwijs mogelijk;
  • indien mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij sprake is van een verkeerd geleverd of defect product.

Na ontvangst en controle van de retourzending betalen wij het aankoopbedrag uiterlijk binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode.

Artikel 11 – Klachten

Wij doen ons uiterste best om iedere bestelling zorgvuldig uit te voeren.

Heeft u een klacht of is er iets mis met uw bestelling? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@deaanhouderprint.nl.

Wij streven ernaar uw klacht binnen 5 werkdagen inhoudelijk te beantwoorden en samen tot een passende oplossing te komen.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

De Aanhouder Print is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door:

  • onjuist gebruik van een product;
  • verkeerd aangeleverde teksten, namen of afbeeldingen door de klant;
  • kleine kleurverschillen tussen schermweergave en het uiteindelijke product;
  • vertragingen veroorzaakt door PostNL of andere vervoerders.

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Artikel 13 – Intellectueel eigendom

Alle foto’s, afbeeldingen, ontwerpen, teksten, logo’s en overige inhoud op deze website zijn eigendom van De Aanhouder Print of worden gebruikt met toestemming van de rechthebbende.

Het is niet toegestaan deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of op andere wijze te gebruiken.

Artikel 14 – Overmacht

De Aanhouder Print is niet gehouden haar verplichtingen na te komen indien dit redelijkerwijs onmogelijk is door overmacht.

Onder overmacht wordt onder meer verstaan:

  • storingen bij leveranciers;
  • vervoersproblemen;
  • internet- of serverstoringen;
  • extreme weersomstandigheden;
  • overheidsmaatregelen;
  • ziekte.

Tijdens een situatie van overmacht worden verplichtingen opgeschort totdat nakoming weer mogelijk is.

Artikel 15 – Privacy

Bij de verwerking van persoonsgegevens handelen wij overeenkomstig ons privacybeleid.

Ons privacybeleid is te raadplegen via de pagina Privacybeleid op onze website.

Artikel 16 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen De Aanhouder Print en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Vragen?

Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden of over uw bestelling?

Neem gerust contact met ons op via info@deaanhouderprint.nl. Wij helpen u graag